Sous-total du panier : 0,00 €

SAV & DELAI DE LIVRAISON

QUELQUES MENTIONS LEGALES ET DIVERSES /

 

La Boutique du Nom Tissé est la propriétée de la société  ABG-DEVELOPPEMENT

ABG-DEVELOPPEMENT SAS
11 Chemin du Rocher
42240 CALOIRE
SIREN : 412 661 936 00028


Service après-vente (SAV)

Une question, une demande, un problème ? N'hésitez pas et contactez-nous par téléphone au 08 09 360 162, par email sur contact@boutique-du-nom-tisse.fr ou encore sur notre Page Facebook !

Confidentialité de vos données personnelles

ABG DEVELOPPEMENT s'efforce de protéger la vie privée de ses utilisateurs en respectant la réglementation en vigueur en France. ABG DEVELOPPEMENT a déclaré la collecte et le traitement de vos données personnelles auprès de la CNIL (dossier numéro 1613403). Vous disposez du droit de consulter, de rectifier ou de supprimer les données vous concernant conformément aux dispositions des articles 34 et suivants de la loi de 1978. Vous pouvez exercer ce droit en adressant un courrier à ABG DEVELOPPEMENT 11 Chemin du Rocher 42240 CALOIRE ou à l'adresse mail suivante : contact@boutique-du-nom-tisse.fr. En aucun cas, ABG DEVELOPPEMENT ne partagera ni ne divulguera vos données personnelles, excepté dans les cas suivants : Lorsque vous nous avez donné votre accord préalable pour le partage de ces informations. Lorsque nous y sommes contraints par une autorité judiciaire ou par la loi. Vos données personnelles sont conservées le temps de l'utilisation de votre compte, augmenté d'un délai de 120 jours à compter de la demande de suppression de votre compte.  ABG DEVELOPPEMENT fait de son mieux pour protéger vos données personnelles contre toute forme de dommage, perte, détournement, intrusion, divulgation, altération ou destruction. Nous utilisons des systèmes de cryptage pour le stockage de vos données "sensibles" (mot de passe).

Paiement Sécurisé
 
Paiement par CB Carte Bleue, Visa, Mastercard. ABG DEVELOPPEMENT a choisi la solution de paiement E-TRANSACTIONS du CREDIT AGRICOLE pour sécuriser votre règlement en ligne par carte de crédit.  Les données saisies par nos clients sont cryptées pour être ensuite traitées par le Crédit Agricole, seul à pouvoir les déchiffrer. Le cryptage est effectué selon le protocole SSL - Secure Socket Layer -, utilisé pour les achats sur Internet dans le monde entier. 

Conditions Générales de Vente
 
A consulter ici 

 

DELAI DE LIVRAISON /

DELAIS :
Nos délais de fabrication habituels sont de 2 à 3 jours ouvrés pour la gamme NOMS TISSE et de 8 à 15 jours pour tous les autres produits. Il faut ajouter à cela le délai d'acheminement par LA POSTE.

EXPEDITION :
La livraison de nos marchandises est assurée par la poste en LETTRE PRIORITAIRE ou en COLISSIMO.
Le délai moyen d’acheminement par LA POSTE est de 1 à 3 jours, mais ce délai ne peut pas être absolument garanti.
En cas de besoin urgent, nous pouvons expédier votre commande par CHRONOPOST pour une livraison garantie sous 24 heures.

COÛT DU TRANSPORT (pour livraison en FRANCE) :
Nous avons adopté un mode de facturation forfaitaire des frais de port, quelque soit le montant de votre commande :
• NOMS TISSES et BADGES BRODES : forfait 1,50 € par expédition
• GRIFFES, RUBAN, BRACELETS : forfait 7,50 € par expédition
• OPTION CHRONOPOSTE (tous produits) : forfait 15,00 € par expédition

EXPEDITION VERS DOM-TOM, SUISSE, ET PAYS DE LA CEE :
Les marchandises sont expédiées sous enveloppe ou colis POSTE INTERNATIONAL. Comptez un délai d'acheminement de 3 à 4 jours.
• NOMS TISSES et BADGES BRODES : forfait 5,00 € par expédition
• GRIFFES, RUBAN, BRACELETS : forfait 14,00 € par expédition
• OPTION CHRONOPOSTE (tous produits) : forfait 60,00 € par expédition

EXPORTATION VERS PAYS HORS CEE :
Les marchandises sont expédiées sous enveloppe ou colis POSTE INTERNATIONAL RECOMMANDE. Comptez un délai d'acheminement d'une semaine.
• NOMS TISSES et BADGES BRODES : forfait 7,50 €  par expédition  
• GRIFFES, RUBAN, BRACELETS : forfait 19,00 € par expédition
• OPTION CHRONOPOSTE (tous produits) : forfait 80,00 € par expédition

REGLEMENT SECURISE :
Paiement par CB Carte Bleue, Visa, Mastercard
ABG DEVELOPPEMENT a choisi la solution de paiement E-TRANSACTIONS du CREDIT AGRICOLE pour sécuriser votre règlement en ligne par carte de crédit.
Les données saisies par nos clients sont cryptées pour être ensuite traitées par PAYBOX, partenaire technique du Crédit Agricole, seul à pouvoir les déchiffrer. Le cryptage est effectué selon le protocole SSL - Secure Socket Layer -, utilisé pour les achats sur Internet dans le monde entier.

REGLEMENT PAR CHEQUE :
Vous pouvez également régler vos commandes par chèque en euros.
Il vous suffit de choisir ce moyen de paiement lors de votre commande. Vous serez alors guidé pour chaque étape.
Merci d'établir votre chèque à l'ordre de "ABG-DEVELOPPEMENT" et de l'envoyer à l'adresse suivante :

ABG DEVELOPPEMENT
11 Chemin du Rocher
42240 CALOIRE

Pensez à préciser le numéro de votre commande au dos de votre chèque.
Votre marchandise vous sera mise en fabrication dans les 48 heures suivant la réception du chèque.

 

PRATIQUE /

Vous avez été nombreux à nous le demander donc voici un tutoriel permettant de comprendre comment utiliser nos Bons de Réduction en cas de promotion ou offre exceptionnelle : https://www.youtube.com/watch?v=m8VmK7JF9xg

 

En bonus, un tutoriel vidéo sur
l'utilisation de nos étiquettes
thermocollantes !

 

Voir les derniers avis de nos
clients ? Cliquez sur le Badge
"Marchand de Confiance" !

Bizrate Ratings for La Boutique du Nom Tisse

La Boutique du Nom Tissé - Avis sur le marchand
Avis : 8,8 sur 10 basé sur plus de 160 avis !